고객의 소리

대리 역할을 해주셔서 좋지만, 보호자와 더 원활하게 소통했으면 좋겠습니다.

작성자

비공개

작성일

2024-04-24 16:10

조회

71

고위드유 서비스는 보호자가 필요할 때 대리 역할을 해주는 부분은 만족스럽습니다.

하지만 고위드유 동행매니저가 보호자와 소통을 원활히 해서 필요한 사항(필요서류 와 진료부분 상세설명)을 확실하게 해줬으면 좋겠습니다.
보호자가 업무상 이유로 제때 소통해서 필요부분 요청사항에 대해 소통하고 싶었으나 매니저님이 일처리를 너무 빠르게 완료해버려서 충분하지 않다고 느꼈습니다.

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